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Königliche Verhältnisse im ÖPNV - wie sehen die aus?
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Tagung König Kunde in Bus & Bahn, Kundenorientierung im ÖPNV, 27.9.-28.9.Bonn -Tagungsreader (1999) Verkehrsclub Deutschland VCD.
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Götz, Konrad (1999): Königliche Verhältnisse im ÖPNV - wie sehen die aus?. Verkehrsclub Deutschland VCD, 31–32